Tant si es tracta d'una empresa de nova creació que entra al mercat com d'un negoci de lloguer madur amb una base de clients establerta, qualsevol organització planeja ampliar la sevaplataforma de treball aèriales operacions de lloguer-que cobreixen plataformes elevadores, elevadors de tisora i manipuladors telescòpics-han de tenir en compte diversos factors més enllà de la simple selecció de l'equip adequat. Entre aquestes consideracions, la planificació del transport i la formació del personal són dos components essencials per construir un sistema operatiu sostenible i eficient.
I. Disseny i inversió de solucions de transport
A l'hora d'adquirir plataformes de treball aèries, la primera pregunta a respondre és: El client té la possibilitat de recollir l'equip ell mateix, o l'empresa de lloguer ha de proporcionar vehicles de transport dedicats?
Per a unitats més petites-com ara elevadors de material, elevadors elèctrics de tisora, elevadors d'una-persona i elevadors de pluma-muntats a remolc-, la seva mida compacta i el seu pes relativament lleuger normalment els permeten transportar-los amb camions pickup estàndard. Això significa que els clients sovint poden recollir i tornar l'equip ells mateixos, reduint la inversió inicial de l'empresa de lloguer en recursos de transport.
Tanmateix, a mesura que l'equip creix en mida i pes, confiar en la recollida del client esdevé poc pràctic. Més granplataformes aèries de treballsolen requerir remolcs, i les seves dimensions sovint superen la capacitat de les camiones pickup normals. Per tant, les empreses de lloguer han d'avaluar si aparellen camions pickup amb remolcs o invertir directament en vehicles de transport especialitzats, com ara furgonetes o camions pesats-equipats amb remolcs de plataforma.
A l'hora de planificar una flota de transport, s'aconsella tenir en compte els següents factors:
- Capacitat de càrrega requerida i dimensions dels vehicles de transport
- La quantitat de vehicles necessaris
- Programació i freqüència de transport
- Responsabilitat del manteniment diari del vehicle
- Gestió del tipus de combustible i del consum energètic
Si els costos relacionats amb el transport-(combustible, assegurança, manteniment, pneumàtics, etc.) s'han d'incloure en les tarifes de lloguer o facturar com a càrrecs de servei separats
Des d'un punt de vista estratègic, sovint és avantatjós començar amb equips més petits. Aquest enfocament no només ajuda a controlar la inversió de capital inicial necessària tant per a l'inventari de la plataforma de treball aèria com per als vehicles de transport, sinó que també permet a les empreses entrar al mercat amb un risc més baix alhora que construeixen gradualment experiència i recursos per a una futura expansió.
II. Establiment d'un marc sistemàtic de formació
A mesura que es posa en funcionament l'equip, és igual d'important garantir que el personal posseeix els coneixements i les habilitats necessaris. Els recursos de formació més eficaços solen venir dels mateixos fabricants d'equips-els experts que dissenyen i produeixen les plataformes de treball aeri.
Utilitzar plenament els recursos de formació proporcionats pels fabricants és essencial per garantir un funcionament i un manteniment segurs i eficients. Ja sigui a través de cursos en línia o d'instruccions pràctiques{-en persona,-els programes de formació-dissenyats pel fabricant estan estretament alineats amb les característiques tècniques de l'equip i els seus escenaris d'aplicació-reals. Per exemple, DAXLIFTER no només ofereix formació en línia per a operadors, sinó que també ofereix programes personalitzats adaptats a diferents rols:-formació detallada sobre productes per a formadors, cursos d'aplicacions i vendes per als equips de vendes, i instruccions de manteniment i resolució de problemes per als tècnics de servei.
A més, els participants de la formació no s'han de limitar a un sol departament. Es recomana incloure tot el personal intern i extern rellevant, com ara els equips de vendes de camp, el personal de taulell, el personal d'operacions de back-oficina, els tècnics de manteniment i el personal de gestió de peces. Com més entengui l'equip cada membre de l'equip, més professional i fiable es mostrarà l'empresa a l'hora de donar servei als clients-en definitiva, reforçant la confiança dels clients i millorant la qualitat general del servei.
